Comment utiliser YouTube Family Group après l’achat ?

Après avoir acheté YouTube Family Group, vous devez utiliser le compte Google / YouTube avec lequel vous souhaitez rejoindre le groupe familial, ouvrir le lien d’invitation au groupe familial fourni par le système, puis terminer l’adhésion.

Veuillez vous assurer que : l’adresse e-mail que vous avez saisie et le compte Google actuellement connecté dans votre navigateur sont bien le compte que vous souhaitez réellement utiliser pour YouTube Premium.

Si l’adresse e-mail saisie ou le compte Google actuellement connecté dans votre navigateur ne correspond pas au compte que vous souhaitez réellement utiliser pour YouTube Premium, vous pourriez être retiré du groupe familial lors d’une vérification ultérieure du système, ce qui empêcherait YouTube Premium de continuer à fonctionner.

1. Saisir l’adresse e-mail

Après l’achat, veuillez saisir correctement l’adresse e-mail du compte Google / YouTube qui doit rejoindre le groupe familial et utiliser YouTube Premium.

Veuillez noter que l’adresse e-mail saisie ici doit être le compte que vous souhaitez réellement utiliser pour rejoindre le groupe familial et profiter de YouTube Premium.

Si l’adresse e-mail saisie ne correspond pas au compte Google / YouTube qui rejoint réellement le groupe familial, vous pourriez être retiré du groupe familial par la suite, ce qui rendrait les avantages Premium invalides.

Une fois l’adresse e-mail saisie, veuillez cliquer sur le bouton « Rejoindre le groupe familial ».

2. Ouvrir le lien d’invitation au groupe familial YouTube

Après avoir cliqué sur « Rejoindre le groupe familial », le système ouvrira le lien d’invitation au groupe familial YouTube.

Avant de rejoindre le groupe, veuillez d’abord vérifier si le compte Google actuellement connecté dans votre navigateur est correct.

Assurez-vous que le compte actuellement connecté est bien le compte Google / YouTube avec lequel vous souhaitez rejoindre le groupe familial et utiliser YouTube Premium.

3. Si le compte actuel n’est pas celui avec lequel vous souhaitez rejoindre le groupe

Si le compte Google actuellement affiché sur la page n’est pas celui avec lequel vous souhaitez rejoindre le groupe familial, veuillez ne pas cliquer sur « Rejoindre ce groupe familial ».

Veuillez d’abord copier le lien d’invitation au groupe familial situé en haut de la page Web.

Ensuite, déconnectez-vous du compte Google actuel, puis connectez-vous au compte Google / YouTube avec lequel vous souhaitez réellement rejoindre le groupe familial.

Après vous être connecté au bon compte, collez le lien d’invitation que vous venez de copier, rouvrez ce lien, puis terminez l’adhésion au groupe familial.

4. Rejoindre le groupe familial après avoir confirmé que le compte est correct

Après avoir rouvert le lien d’invitation, veuillez vérifier à nouveau si le compte Google affiché sur la page actuelle est correct.

Si le compte est correct, veuillez cliquer sur « Rejoindre ce groupe familial ».

Une fois l’adhésion réussie, vous pourrez commencer à utiliser les avantages YouTube Premium.

Questions fréquentes

5. Que faire si la page indique « En attente de livraison » après l’achat ?

Si la page affiche « En attente de livraison » après l’achat, veuillez patienter.

Nous effectuerons la livraison dès que possible. Une fois la livraison terminée, vous pourrez consulter le lien d’invitation au groupe familial YouTube sur la page des abonnements.

6. Comment modifier l’adresse e-mail si elle a été saisie incorrectement ?

Si l’adresse e-mail saisie n’est pas le compte avec lequel vous souhaitez rejoindre le groupe familial, veuillez cliquer sur « Modifier l’e-mail », puis remplacer l’adresse par le compte Google / YouTube que vous souhaitez réellement utiliser pour rejoindre le groupe et profiter du service.

7. Que faire si un message indique que le pays / la région ne correspond pas ?

Si un message indiquant que le pays / la région ne correspond pas apparaît lorsque vous essayez de rejoindre le groupe familial, veuillez cliquer sur « Voir la solution » sur la page.

Vous pouvez également cliquer sur l’article d’aide suivant pour consulter la méthode de résolution :

Cliquez ici pour voir la solution au problème de pays / région non correspondant

Veuillez suivre la solution pour terminer les réglages, puis essayez à nouveau de rejoindre le groupe familial.

8. Pourquoi un problème de pays / région non correspondant apparaît-il ?

Notre système associe automatiquement la région en fonction de l’adresse IP utilisée lors de votre commande.

Si vous avez utilisé un VPN, un proxy ou un environnement réseau d’une autre région lors de la commande, le système peut automatiquement associer et attribuer un groupe familial YouTube correspondant à cette région.

Les groupes familiaux YouTube imposent des exigences concernant le pays / la région des comptes des membres qui les rejoignent. Si le pays / la région de votre compte Google / YouTube ne correspond pas à la région du groupe familial, un message indiquant que vous ne pouvez pas rejoindre le groupe peut apparaître.

9. Comment vérifier le pays / la région d’un compte Google ?

Veuillez copier l’adresse suivante et l’ouvrir dans votre navigateur :

https://play.google.com

Après vous être connecté à votre compte Google, faites défiler la page jusqu’en bas.

Veuillez vérifier le pays / la région affiché dans le coin inférieur droit de la page et enregistrer une capture d’écran.

10. Que faire si je ne peux toujours pas rejoindre le groupe ?

Si vous ne parvenez toujours pas à rejoindre le groupe familial après avoir suivi les méthodes ci-dessus, veuillez nous envoyer les captures d’écran suivantes pour vérification :

1. Une capture d’écran du pays / de la région affiché dans le coin inférieur droit de la page Google Play
2. Une capture d’écran du message d’erreur qui apparaît lors de l’adhésion au groupe familial
3. Une capture d’écran du compte Google / YouTube actuellement connecté

Veuillez soumettre un ticket d’assistance via le lien suivant pour nous contacter :

https://goingbus.com/create/workorder

Nous continuerons à vérifier et à traiter votre cas en fonction des informations que vous aurez fournies.

Mis à jour le : 04/07/2026