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【MAX】Contraseña incorrecta, no se puede iniciar sesión 14-4

Si estás intentando iniciar sesión en Max con las credenciales de tu suscripción y ves un error de contraseña, puedes hacer clic en el pequeño icono de ojo al lado del campo de contraseña para comprobar si coincide con la contraseña que aparece en tu suscripción.



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Si la contraseña que ingresó coincide con su suscripción, puede actualizar la página web de su servicio de suscripción actual para verificar si la nueva contraseña se ha actualizado. Luego, inicie sesión con la nueva contraseña. Cuando el usuario solicita un reembolso o vence el período de prueba, el sitio web debe actualizar la contraseña de la cuenta para evitar que el usuario con la contraseña vencida inicie sesión en la cuenta máxima y afecte a los usuarios actuales. Le enviaremos un correo electrónico a su buzón para recordárselo. También puede revisar su buzón para ver si hay un correo electrónico para cambiar la contraseña.


Si actualiza su suscripción y descubre que su contraseña no ha cambiado y no puede iniciar sesión con su contraseña, puede comunicarse con el sitio web y verificaremos el problema.

Actualizado el: 11/04/2025

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