【MAX】¿Cómo configurar, modificar o eliminar un código PIN? 14-1
✅ Verifica primero la información de tu suscripción
Asegúrate de que las credenciales de la cuenta y el perfil asignado en tu suscripción sean correctos. Usa la ubicación de perfil correcta.
Lista de suscripciones en Goingbus
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💻 Versión Web (PC) — Configurar, modificar o eliminar un PIN
✅ Configurar un PIN
- Abre tu navegador y visita: https://www.max.com
- En la página de perfil, selecciona el perfil correcto y haz clic en “Edit Profiles”
- Selecciona el perfil que deseas bloquear y haz clic en el ícono ✏️
- Activa la opción “Require PIN to switch profiles” (Requiere PIN para cambiar de perfil)
- Ingresa la contraseña de tu cuenta Max proporcionada por Goingbus para verificar tu identidad
- Escribe el PIN de 4 dígitos que deseas configurar y haz clic en “Save”
→ ¡Tu PIN ha sido configurado exitosamente!
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✏️ Modificar (Restablecer) tu PIN
- Vuelve a ingresar a “Edit Profiles”
- Selecciona el perfil bloqueado → Haz clic en el ícono ✏️
- En la sección PIN, haz clic en “Reset Profile PIN”
- Ingresa tu contraseña de HBO Max para verificar
- Introduce un nuevo PIN de 4 dígitos → Haz clic en “Save”
- ✅ ¡Tu nuevo PIN ha sido guardado correctamente!
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❌ Eliminar un PIN
- Nuevamente, ve a “Edit Profiles”
- Selecciona el perfil bloqueado → Haz clic en el ícono ✏️
- En la sección de PIN, haz clic en “Lock Profile”
- Ingresa tu contraseña de Max → Haz clic en “Next”
- Espera unos segundos — el perfil aparecerá desbloqueado
✅ El perfil ya no requerirá PIN.
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📱 Móvil — Configurar, modificar o eliminar PIN
✅ Configurar un PIN (Bloquear un perfil de adulto)
- Abre la app de HBO Max
- Inicia sesión en tu cuenta
- Toca el ícono de perfil en la esquina inferior derecha
- Selecciona “Edit Profiles”
- Elige el perfil adulto que deseas bloquear
⚠️ Los perfiles infantiles no admiten configuración de PIN
- Toca el ícono ✏️ en la parte superior derecha
- Desplázate hacia abajo y activa la opción “Lock Profile”
- El sistema te pedirá:
- Introducir la contraseña de tu cuenta de HBO Max
- Configurar un PIN de 4 dígitos
- Toca “Save” para completar la configuración
📌 Después de esto, el sistema pedirá el PIN cada vez que cambies a ese perfil.
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✏️ Modificar (Restablecer) tu PIN
Para cambiar tu PIN (sin eliminarlo):
- Ve a “Edit Profiles” → Selecciona el perfil bloqueado → Toca ✏️
- Toca “Reset Profile PIN”
- Ingresa tu contraseña para verificar
- Introduce un nuevo PIN de 4 dígitos
- Toca “Save”
✅ Tu PIN anterior será reemplazado por el nuevo.
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❌ Eliminar un PIN
Para quitar el PIN:
- Abre la app → Ve a “Edit Profiles”
- Toca el perfil bloqueado → Toca ✏️
- Toca “Reset Profile PIN”
- Ingresa tu contraseña
- Deja el campo del nuevo PIN en blanco
- Toca “Save” para eliminar el PIN
📌 Dejar el campo vacío eliminará el PIN anterior.
Actualizado el: 11/04/2025
¡Gracias!