คู่มือการเข้าสู่ระบบบัญชี Adobe และการรับรหัสยืนยันทางอีเมล

คู่มือนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ได้ซื้อบัญชี Adobe แล้ว โดยจะช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ทางการของ Adobe ทำการยืนยันตัวตนผ่านรหัสยืนยันทางอีเมล ป้อนรหัสผ่าน และเข้าสู่หน้าแรกของ Adobe Creative Cloud ได้สำเร็จ

1. เข้าสู่ Adobe Creative Cloud

เปิด Adobe Creative Cloud:

หลังจากเปิดแล้ว จะเข้าสู่หน้าล็อกอิน

2. กรอกบัญชี Adobe ที่ได้รับ

ในหน้าล็อกอิน ให้กรอกอีเมลบัญชี Adobe ที่เราให้ไว้ในช่อง “ที่อยู่อีเมล”

หลังจากตรวจสอบว่ากรอกบัญชีถูกต้องแล้ว ให้คลิก “ดำเนินการต่อ”

3. เข้าสู่หน้าการยืนยันตัวตน

หากหน้าจอแสดงข้อความ “ยืนยันตัวตนของคุณ” หมายความว่า Adobe ต้องยืนยันการเข้าสู่ระบบผ่านรหัสยืนยันที่ส่งไปทางอีเมล

กรุณาคลิก “ดำเนินการต่อ” บนหน้านั้น

Adobe จะส่งรหัสยืนยันไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีนี้

4. เปิดหน้าสมัครสมาชิกเพื่อรับรหัสยืนยัน

กลับไปที่หน้าสมัครสมาชิกของเรา แล้วค้นหาการ์ดการสมัครสมาชิก Adobe ที่ตรงกัน

ในข้อมูลการสมัครสมาชิก ให้ค้นหา URL ที่อยู่ด้านหลัง “การยืนยัน 2FA”

คลิกปุ่มคัดลอก หรือคัดลอก URL ด้วยตนเอง จากนั้นเปิดในเบราว์เซอร์

หลังจากเปิดแล้ว จะเข้าสู่หน้าค้นหารหัสยืนยัน

5. ตรวจสอบอีเมลรหัสยืนยันจาก Adobe

ในหน้าค้นหารหัสยืนยัน ให้กรอกอีเมลบัญชี Adobe ที่เราให้ไว้

จากนั้นคลิก “อีเมลล่าสุด”

รายการอีเมลล่าสุดที่ได้รับจะแสดงอยู่ทางด้านซ้ายของหน้า กรุณาคลิกอีเมลยืนยันจาก Adobe ฉบับล่าสุดที่อยู่ด้านบนสุด

หลังจากเปิดเนื้อหาอีเมลแล้ว ให้ค้นหารหัสยืนยันในอีเมล และคัดลอกรหัสดังกล่าว

คำแนะนำ: โดยทั่วไป รหัสยืนยันจะเป็นตัวเลข 6 หลัก กรุณาคัดลอกรหัสจากอีเมล Adobe ฉบับล่าสุด

6. กลับไปที่หน้า Adobe และกรอกรหัสยืนยัน

กลับไปที่หน้าล็อกอินของ Adobe

นำรหัสยืนยันที่เพิ่งคัดลอกมาใส่ในช่องกรอกรหัสยืนยัน

หลังจากกรอกรหัสเสร็จ ระบบจะทำการตรวจสอบโดยอัตโนมัติ

หากยืนยันสำเร็จ หน้าเว็บจะดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนถัดไป

7. กรอกรหัสผ่านที่ได้รับ

หลังจากยืนยันรหัสสำเร็จแล้ว หน้า Adobe จะเข้าสู่หน้าจอ “ป้อนรหัสผ่านของคุณ”

กรุณากรอกรหัสผ่านที่เราให้ไว้ในช่องรหัสผ่าน

หลังจากตรวจสอบว่ารหัสผ่านถูกต้องแล้ว ให้คลิก “ดำเนินการต่อ”

คำแนะนำ: หากในหน้านั้นมีตัวเลือก “คงสถานะการเข้าสู่ระบบไว้” คุณสามารถเลือกได้ตามความต้องการ

8. ข้ามการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือ

ระหว่างขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ Adobe อาจแจ้งให้คุณ “เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือ”

หน้านี้ไม่ใช่ขั้นตอนบังคับ

กรุณาคลิก “ไม่ใช่ตอนนี้” เพื่อข้ามการผูกหมายเลขโทรศัพท์มือถือ

9. เข้าสู่ระบบสำเร็จ

หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นครบถ้วนแล้ว คุณจะสามารถเข้าสู่หน้า Adobe Creative Cloud ได้สำเร็จ

หลังจากเข้าสู่ระบบสำเร็จ คุณจะเห็นทางเข้าแอปพลิเคชันต่าง ๆ เช่น Adobe Home, Photoshop, Lightroom, Acrobat และ Express บนหน้าเว็บ

เมื่อเห็นหน้านี้ แสดงว่าบัญชีเข้าสู่ระบบได้ตามปกติแล้ว

คำถามที่พบบ่อย

1. หากไม่ได้รับรหัสยืนยันควรทำอย่างไร?

กรุณากลับไปที่หน้าค้นหารหัสยืนยัน และตรวจสอบว่าได้กรอกอีเมลบัญชีถูกต้องหรือไม่

หากบัญชีถูกต้องแล้ว สามารถรอประมาณ 1–3 นาที จากนั้นคลิก “อีเมลล่าสุด” อีกครั้ง

2. หากรหัสยืนยันไม่ถูกต้องควรทำอย่างไร?

กรุณาตรวจสอบว่าคุณคัดลอกรหัสจากอีเมล Adobe ฉบับล่าสุดหรือไม่

โดยทั่วไป รหัสยืนยันจะมีระยะเวลาจำกัด หากรหัสหมดอายุแล้ว กรุณากลับไปที่หน้า Adobe เพื่อส่งรหัสยืนยันใหม่ จากนั้นกลับไปที่หน้าค้นหารหัสยืนยันเพื่อรับอีเมลล่าสุด

3. หากหลังเข้าสู่ระบบแล้วระบบขอให้ผูกหมายเลขโทรศัพท์ควรทำอย่างไร?

การผูกหมายเลขโทรศัพท์มือถือไม่ใช่ขั้นตอนบังคับ

เมื่อหน้านี้ปรากฏขึ้น ให้คลิก “ไม่ใช่ตอนนี้” เพื่อใช้งานต่อ

4. หากกรอกรหัสผ่านแล้วไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ควรทำอย่างไร?

กรุณาตรวจสอบว่าคัดลอกรหัสผ่านมาครบถ้วนหรือไม่

โปรดระวังไม่ให้คัดลอกช่องว่างเกินมา และไม่ให้ตกหล่นตัวอักษรใด ๆ

หากยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และส่งภาพหน้าจอข้อความแจ้งข้อผิดพลาดที่แสดงบนหน้าล็อกอิน

5. หลังจากเข้าสู่ระบบสำเร็จแล้ว จะใช้งานแอป Adobe ได้ที่ไหน?

หลังจากเข้าสู่ระบบสำเร็จแล้ว คุณจะเข้าสู่หน้าแรกของ Adobe Creative Cloud

คุณสามารถเลือกใช้งานแอปต่าง ๆ เช่น Photoshop, Lightroom, Acrobat และ Express ได้จากด้านบนของหน้า หรือจากทางเข้าแอปที่แสดงอยู่บนหน้าเว็บ

อัปเดตเมื่อ: 27/06/2026