【GoingBus】고잉버스기본 사용자 가이드9-7
로그인 문제 정보
본인의 이메일 주소를 사용하여 고잉부에 로그인하세요. 아직 등록하지 않으셨다면 자동으로 등록됩니다.
로그인에 사용한 이메일은 당사가 제공하는 Netflix, GPT 등의 계정이 아닙니다.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_1yecomh.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_1g2m0ov.png)
오른쪽 상단 왼쪽에 있는 구독 버튼을 통해 티켓을 확인할 수 있습니다.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_4ndnrv.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_1k558rs.png)
구독 버튼 왼쪽에는 대부분의 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있는 도움말 센터가 있습니다.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_8xzg2q.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_lntui.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_mq43hv.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_13llu3m.png)
고객센터 방문 후에도 문제가 해결되지 않을 경우, 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 단, 고객센터 문의 시 기재한 이메일 주소는 Goingbus에서 상품 구매 시 사용한 이메일 주소와 동일하니 참고하시기 바랍니다. 질문할 때 이메일 주소, 주문 번호를 알려주시면 더 좋습니다. 고객 서비스 직원의 응답 시간이 빨라집니다.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_1c87ie5.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_1gelnks.png)
업데이트 날짜: 24/05/2024
감사합니다!