Comment se connecter après l’achat de Suno ? Que faire si un code de vérification est demandé ?

Après avoir acheté Suno, veuillez d’abord vous rendre sur la page d’abonnement GoingBus afin de consulter les informations de compte fournies par le système. Choisissez ensuite la méthode de connexion appropriée en fonction du contenu affiché dans le champ du mot de passe sur cette page.

Remarque : la méthode de connexion peut varier selon le compte. Veuillez suivre les indications affichées sur la page d’abonnement et sélectionner la bonne option de connexion. Ne mélangez pas la connexion avec Google et la connexion avec Microsoft.

1. Confirmer la méthode de connexion du compte

Lorsque vous consultez les informations du compte sur la page d’abonnement, veuillez vérifier attentivement le contenu affiché dans le champ du mot de passe, puis choisir la méthode de connexion correspondante selon ce qui est indiqué :

● Si le champ du mot de passe affiche xxxxx（Log in with Google）, veuillez utiliser la connexion avec Google.
● Si le champ du mot de passe affiche Microsoft license code login, veuillez utiliser la connexion avec Microsoft.

Ne déterminez pas la méthode de connexion uniquement en fonction du domaine de l’adresse e-mail. Il faut toujours se référer à l’indication de connexion affichée dans le champ du mot de passe sur la page d’abonnement.

2. Accéder au site officiel de Suno et cliquer sur Connexion

Veuillez d’abord accéder au site officiel de Suno, puis cliquez sur le bouton « Connexion » situé en haut à droite de la page.

Une fois sur la page de connexion, sélectionnez la méthode de connexion correspondant au type de compte indiqué sur votre page d’abonnement.

3. Méthode 1 : se connecter avec un compte Google

Si votre page d’abonnement affiche xxxxx（Log in with Google）, veuillez utiliser la méthode de connexion avec Google.

Veuillez sélectionner « Continue with Google ».

Après avoir accédé à la page de connexion Google, saisissez l’adresse e-mail Google que nous vous avons fournie, puis cliquez sur « Suivant ».

Saisissez ensuite le mot de passe correspondant au compte, puis suivez les instructions affichées à l’écran pour terminer la connexion.

Une fois la connexion réussie, le système vous redirigera automatiquement vers la page Suno, et vous pourrez commencer à utiliser le compte.

4. Méthode 2 : se connecter avec un compte Microsoft

Si votre page d’abonnement affiche Microsoft license code login, veuillez utiliser la méthode de connexion avec Microsoft.

Veuillez sélectionner « Connexion avec Microsoft ».

Après avoir accédé à la page de connexion Microsoft, saisissez l’adresse e-mail du compte Microsoft que nous vous avons fournie, puis cliquez sur « Continuer ».

Si le système demande une vérification d’identité, veuillez cliquer sur « Utiliser une autre méthode de connexion ».

Parmi les options de vérification, sélectionnez « Envoyer à l’adresse e-mail ».

Veuillez ensuite retourner sur votre page d’abonnement afin d’obtenir le code de vérification envoyé par e-mail.

Saisissez le code de vérification sur la page de vérification Microsoft pour terminer la connexion.

5. Remarques importantes concernant l’utilisation

1. Veuillez vous assurer que la méthode de connexion sélectionnée correspond au contenu affiché dans le champ « mot de passe » sur la page d’abonnement :

   
   

   
   ● Si le champ du mot de passe affiche Log in with Google : veuillez sélectionner connexion avec Google.
   ● Si le champ du mot de passe affiche Microsoft license code login : veuillez sélectionner connexion avec Microsoft.
2. Ne modifiez pas le mot de passe du compte, ne liez pas de numéro de téléphone, ne changez pas l’adresse e-mail et ne modifiez aucune autre information du compte.
3. Chaque compte peut être connecté simultanément sur 1 appareil maximum.
4. Si la page demande un code de vérification, veuillez d’abord obtenir le code de vérification le plus récent depuis la page d’abonnement avant de le saisir.
5. Les codes de vérification ont généralement une durée de validité limitée. Si le code a expiré, veuillez renvoyer le code et obtenir un nouveau code de vérification.
6. Suno est un compte partagé. Veuillez ne saisir aucune information personnelle confidentielle ni aucune information de paiement.

6. Que faire si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter ?

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après avoir suivi les étapes ci-dessus, veuillez d’abord vérifier les points suivants :

● Avez-vous sélectionné la bonne méthode de connexion selon le contenu affiché dans le champ du mot de passe sur la page d’abonnement ?

● Avez-vous saisi le compte complet fourni sur la page d’abonnement ?

● Avez-vous saisi le bon mot de passe ?

● Si un code de vérification est requis, avez-vous obtenu le code de vérification le plus récent depuis la page d’abonnement ?

Si vous avez confirmé que toutes les informations ci-dessus sont correctes mais que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, veuillez nous contacter en soumettant un ticket d’assistance et en joignant les captures d’écran pertinentes, afin que nous puissions vérifier la situation et vous aider davantage.

Lien pour soumettre un ticket d’assistance :

https://goingbus.com/create/workorder

Mis à jour le : 06/07/2026