【Crunchyroll】Mot de passe incorrect, impossible de se connecter 15-4
Si vous essayez de vous connecter à Max avec les identifiants de votre abonnement et qu’un message d’erreur de mot de passe apparaît,
vous pouvez cliquer sur l’**icône en forme d’œil** à côté du champ du mot de passe pour vérifier si celui que vous avez saisi correspond à celui indiqué dans votre abonnement.
Vérifiez qu’il n’y a pas d’espaces en trop dans le mot de passe afin d’éviter toute erreur de saisie.
Rendez-vous sur le site de Goingbus, cliquez sur votre abonnement, puis vérifiez que le mot de passe que vous avez saisi est bien identique à celui affiché.
Liste des abonnements Goingbus
Si le mot de passe saisi est compatible avec votre abonnement, vous pouvez actualiser la page web de votre abonnement actuel pour vérifier si le nouveau mot de passe a été mis à jour. Connectez-vous ensuite avec ce nouveau mot de passe. Lors du remboursement de l'utilisateur ou de l'expiration de la période d'essai, le site web doit mettre à jour le mot de passe du compte afin d'éviter que l'utilisateur expiré ne se connecte au compte Max et n'affecte les utilisateurs actuels. Nous enverrons un e-mail de rappel à l'utilisateur. Vous pouvez également consulter votre boîte mail pour vérifier si un e-mail de modification de mot de passe a été envoyé.
Si vous actualisez votre abonnement et constatez que votre mot de passe n'a pas changé et que vous ne pouvez pas vous connecter avec votre mot de passe, vous pouvez contacter le site Web et nous vérifierons le problème.
vous pouvez cliquer sur l’**icône en forme d’œil** à côté du champ du mot de passe pour vérifier si celui que vous avez saisi correspond à celui indiqué dans votre abonnement.
Vérifiez qu’il n’y a pas d’espaces en trop dans le mot de passe afin d’éviter toute erreur de saisie.
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Si vous actualisez votre abonnement et constatez que votre mot de passe n'a pas changé et que vous ne pouvez pas vous connecter avec votre mot de passe, vous pouvez contacter le site Web et nous vérifierons le problème.
Mis à jour le : 11/04/2025
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