Para smartphones y tabletas

Si estás usando la aplicación de Netflix:

Abre la aplicación de "Configuración" en tu dispositivo.
Desplázate y haz clic en "Aplicaciones" o "Administrador de aplicaciones".
Encuentra y selecciona "Netflix".
Haz clic en "Almacenamiento", y verás las opciones "Borrar caché" y "Borrar datos".
Haz clic en "Borrar caché" para eliminar los datos de caché. Si es necesario, haz clic en "Borrar datos" para restablecer la aplicación a su estado inicial, pero ten en cuenta que esto eliminará todos los datos de la aplicación, incluyendo configuraciones e información de cuenta.

Si estás viendo a través de un navegador:

Abre tu aplicación de navegador.

Entra en el menú de configuración, busca las opciones "Privacidad" o "Almacenamiento".
Elige "Borrar datos de navegación" o "Borrar caché".
Selecciona borrar los datos de caché y cookies.
Para smartphones y tabletas (dispositivos iOS):

Si estás usando la aplicación de Netflix:

iOS no permite borrar el caché directamente para aplicaciones individuales. Si la aplicación funciona lentamente o tiene problemas, desinstálala y vuelve a instalarla.
Ve a "Configuración" > "General" > "Almacenamiento del iPhone" o "Almacenamiento del iPad", encuentra la aplicación, y haz clic en "Eliminar aplicación". Descarga e instala de nuevo desde la App Store.

Si estás viendo a través de Safari:

Abre la aplicación de "Configuración".
Desplázate hacia abajo y haz clic en "Safari".
Desplázate hacia abajo y selecciona "Borrar historial y datos de sitios web".

Borrar caché del navegador (ejemplo con Google Chrome):

Abre Chrome.
Haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha, elige "Más herramientas" > "Borrar datos de navegación".
En la ventana emergente, selecciona "Imágenes y archivos en caché", luego haz clic en "Borrar datos".
Para laptops (sistemas MacOS):

Borrar caché del navegador (ejemplo con Safari):

Abre Safari.
Desde la barra de menús, selecciona "Safari" y luego "Borrar historial".
Puedes elegir borrar todo el historial o seleccionar un rango de tiempo específico para borrar el historial y los datos del caché.

Actualizado el: 10/09/2024