Wie verwendet man YouTube Family Group nach dem Kauf?

Nach dem Kauf von YouTube Family Group müssen Sie das Google- / YouTube-Konto verwenden, mit dem Sie der Familiengruppe beitreten möchten. Öffnen Sie den vom System bereitgestellten Einladungslink zur Familiengruppe und schließen Sie den Beitritt ab.

Bitte stellen Sie unbedingt sicher: Die eingegebene E-Mail-Adresse und das aktuell im Browser angemeldete Google-Konto müssen beide das Konto sein, mit dem Sie YouTube Premium tatsächlich verwenden möchten.

Wenn die eingegebene E-Mail-Adresse oder das aktuell im Browser angemeldete Google-Konto nicht mit dem Konto übereinstimmt, mit dem Sie YouTube Premium tatsächlich verwenden möchten, können Sie bei einer späteren Systemprüfung aus der Familiengruppe entfernt werden. Dadurch kann YouTube Premium nicht weiter genutzt werden.

1. E-Mail-Adresse eingeben

Bitte geben Sie nach dem Kauf die E-Mail-Adresse des Google- / YouTube-Kontos ein, das der Familiengruppe beitreten und YouTube Premium verwenden soll.

Bitte beachten Sie: Die hier eingegebene E-Mail-Adresse muss das Konto sein, mit dem Sie tatsächlich der Familiengruppe beitreten und YouTube Premium nutzen möchten.

Wenn die eingegebene E-Mail-Adresse nicht mit dem Google- / YouTube-Konto übereinstimmt, das tatsächlich der Familiengruppe beitritt, können Sie später aus der Familiengruppe entfernt werden. Dadurch können die Premium-Vorteile ungültig werden.

Nachdem Sie die E-Mail-Adresse eingegeben haben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Familiengruppe beitreten“.

2. YouTube-Familiengruppen-Einladungslink öffnen

Nachdem Sie auf „Familiengruppe beitreten“ geklickt haben, öffnet das System den Einladungslink zur YouTube-Familiengruppe.

Bevor Sie beitreten, prüfen Sie bitte zuerst, ob das aktuell im Browser angemeldete Google-Konto korrekt ist.

Bitte stellen Sie sicher, dass das aktuell angemeldete Konto genau das Google- / YouTube-Konto ist, mit dem Sie der Familiengruppe beitreten und YouTube Premium verwenden möchten.

3. Wenn das aktuelle Konto nicht das Konto ist, mit dem Sie beitreten möchten

Wenn das auf der Seite aktuell angezeigte Google-Konto nicht das Konto ist, mit dem Sie der Familiengruppe beitreten möchten, klicken Sie bitte nicht auf „Dieser Familiengruppe beitreten“.

Kopieren Sie bitte zuerst den Einladungslink zur Familiengruppe oben auf der Webseite.

Melden Sie sich anschließend vom aktuellen Google-Konto ab und melden Sie sich mit dem Google- / YouTube-Konto an, mit dem Sie der Familiengruppe tatsächlich beitreten möchten.

Nachdem Sie sich mit dem richtigen Konto angemeldet haben, fügen Sie den zuvor kopierten Einladungslink ein, öffnen Sie den Link erneut und schließen Sie den Beitritt zur Familiengruppe ab.

4. Der Familiengruppe beitreten, nachdem das Konto bestätigt wurde

Nachdem Sie den Einladungslink erneut geöffnet haben, prüfen Sie bitte noch einmal, ob das auf der aktuellen Seite angezeigte Google-Konto korrekt ist.

Wenn das Konto korrekt ist, klicken Sie bitte auf „Dieser Familiengruppe beitreten“.

Nach erfolgreichem Beitritt können Sie die YouTube Premium-Vorteile nutzen.

Häufig gestellte Fragen

5. Was soll ich tun, wenn nach dem Kauf „Warten auf Lieferung“ angezeigt wird?

Wenn nach dem Kauf auf der Seite „Warten auf Lieferung“ angezeigt wird, warten Sie bitte geduldig.

Wir werden die Lieferung so schnell wie möglich für Sie abschließen. Nach Abschluss der Lieferung können Sie den Einladungslink zur YouTube-Familiengruppe auf der Abonnementseite einsehen.

6. Wie kann ich die E-Mail-Adresse ändern, wenn sie falsch eingegeben wurde?

Wenn die eingegebene E-Mail-Adresse nicht das Konto ist, mit dem Sie der Familiengruppe beitreten möchten, klicken Sie bitte auf „E-Mail ändern“ und ändern Sie sie in das Google- / YouTube-Konto, mit dem Sie tatsächlich beitreten und YouTube Premium verwenden möchten.

7. Was tun, wenn ein Länder- / Regionsfehler angezeigt wird?

Wenn beim Beitritt zur Familiengruppe ein Hinweis angezeigt wird, dass Land / Region nicht übereinstimmen, klicken Sie bitte auf der Seite auf „Lösung anzeigen“.

Sie können auch auf den folgenden Hilfeartikel klicken, um die Lösung anzusehen:

Lösung für Länder- / Regionsabweichung anzeigen

Bitte folgen Sie der Lösung, schließen Sie die Einstellungen ab und versuchen Sie anschließend erneut, der Familiengruppe beizutreten.

8. Warum tritt eine Länder- / Regionsabweichung auf?

Unser System ordnet die Region automatisch anhand der IP-Adresse zu, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Wenn Sie bei der Bestellung ein VPN, einen Proxy oder eine Netzwerkumgebung aus einer anderen Region verwendet haben, kann das System automatisch eine YouTube-Familiengruppe für die entsprechende Region zuordnen und bereitstellen.

YouTube-Familiengruppen haben Anforderungen an das Land / die Region der Konten der beitretenden Mitglieder. Wenn das Land / die Region Ihres Google- / YouTube-Kontos nicht mit der Region der Familiengruppe übereinstimmt, kann ein Hinweis erscheinen, dass ein Beitritt nicht möglich ist.

9. Wie kann ich das Land / die Region meines Google-Kontos prüfen?

Bitte kopieren Sie die folgende Adresse und öffnen Sie sie in Ihrem Browser:

https://play.google.com

Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an und scrollen Sie anschließend ganz nach unten.

Bitte prüfen Sie das Land / die Region, das unten rechts auf der Seite angezeigt wird, und speichern Sie einen Screenshot.

10. Was tun, wenn ich weiterhin nicht beitreten kann?

Wenn Sie die oben genannten Schritte befolgt haben und der Familiengruppe weiterhin nicht beitreten können, reichen Sie bitte die folgenden Screenshots zur Überprüfung bei uns ein:

1. Screenshot des Landes / der Region, das unten rechts auf der Google Play-Seite angezeigt wird
2. Screenshot der Fehlermeldung, die beim Beitritt zur Familiengruppe erscheint
3. Screenshot des aktuell angemeldeten Google- / YouTube-Kontos

Bitte reichen Sie über den folgenden Link ein Support-Ticket ein, um uns zu kontaktieren:

https://goingbus.com/create/workorder

Wir werden Ihren Fall anhand der eingereichten Informationen weiter prüfen und bearbeiten.

Aktualisiert am: 04/07/2026