Anleitung zum Einloggen in ein Adobe-Konto und zum Abrufen des E-Mail-Bestätigungscodes

Diese Anleitung richtet sich an Benutzer, die ein Adobe-Konto erworben haben. Sie hilft Ihnen dabei, sich auf der offiziellen Adobe-Website anzumelden, die E-Mail-Verifizierung abzuschließen, das Passwort einzugeben und erfolgreich zur Startseite von Adobe Creative Cloud zu gelangen.

1. Adobe Creative Cloud öffnen

Öffnen Sie Adobe Creative Cloud:

Nach dem Öffnen gelangen Sie zur Anmeldeseite.

2. Das bereitgestellte Adobe-Konto eingeben

Geben Sie auf der Anmeldeseite im Feld „E-Mail-Adresse“ die von uns bereitgestellte Adobe-Konto-E-Mail-Adresse ein.

Nachdem Sie überprüft haben, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist, klicken Sie auf „Weiter“.

3. Zur Seite für die Identitätsprüfung wechseln

Wenn auf der Seite „Identität überprüfen“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass Adobe die Anmeldung über einen E-Mail-Bestätigungscode bestätigen muss.

Bitte klicken Sie auf der Seite auf „Weiter“.

Adobe sendet den Bestätigungscode an die mit diesem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.

4. Die Abonnementseite öffnen, um den Bestätigungscode abzurufen

Kehren Sie zu unserer Abonnementseite zurück und suchen Sie die entsprechende Adobe-Abonnementkarte.

Suchen Sie in den Abonnementinformationen die URL hinter „2FA-Verifizierung“.

Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Kopieren oder kopieren Sie die URL manuell und öffnen Sie sie anschließend im Browser.

Nach dem Öffnen gelangen Sie zur Seite für die Abfrage des Bestätigungscodes.

5. Die Adobe-E-Mail mit dem Bestätigungscode suchen

Geben Sie auf der Seite zur Abfrage des Bestätigungscodes die von uns bereitgestellte Adobe-Konto-E-Mail-Adresse ein.

Klicken Sie anschließend auf „Neueste E-Mail“.

Auf der linken Seite wird eine Liste der zuletzt empfangenen E-Mails angezeigt. Bitte klicken Sie auf die oberste und neueste Adobe-Bestätigungs-E-Mail.

Nachdem Sie den Inhalt der E-Mail geöffnet haben, suchen Sie den Bestätigungscode in der E-Mail und kopieren Sie ihn.

Hinweis: Der Bestätigungscode besteht normalerweise aus 6 Ziffern. Bitte kopieren Sie den Code aus der neuesten Adobe-E-Mail.

6. Zur Adobe-Seite zurückkehren und den Bestätigungscode eingeben

Kehren Sie zur Adobe-Anmeldeseite zurück.

Geben Sie den soeben kopierten Bestätigungscode in das Feld für den Bestätigungscode ein.

Nachdem der Code eingegeben wurde, überprüft das System ihn automatisch.

Wenn die Verifizierung erfolgreich ist, fährt die Seite mit dem nächsten Schritt fort.

7. Das bereitgestellte Passwort eingeben

Nach erfolgreicher Verifizierung des Bestätigungscodes wechselt die Adobe-Seite zur Ansicht „Passwort eingeben“.

Geben Sie bitte das von uns bereitgestellte Passwort in das Passwortfeld ein.

Nachdem Sie überprüft haben, dass das Passwort korrekt eingegeben wurde, klicken Sie auf „Weiter“.

Hinweis: Wenn auf der Seite die Option „Angemeldet bleiben“ angezeigt wird, können Sie je nach Bedarf auswählen, ob Sie angemeldet bleiben möchten.

8. Das Hinzufügen einer Mobiltelefonnummer überspringen

Während des Anmeldevorgangs kann Adobe Sie auffordern, eine „Mobiltelefonnummer hinzuzufügen“.

Diese Angabe ist nicht verpflichtend.

Klicken Sie direkt auf „Nicht jetzt“, um die Verknüpfung einer Telefonnummer zu überspringen.

9. Erfolgreich angemeldet

Nachdem Sie die oben genannten Schritte abgeschlossen haben, können Sie erfolgreich auf die Adobe Creative Cloud-Seite zugreifen.

Nach der erfolgreichen Anmeldung sehen Sie auf der Seite Zugänge zu Anwendungen wie Adobe Home, Photoshop, Lightroom, Acrobat und Express.

Wenn diese Seite angezeigt wird, bedeutet dies, dass das Konto erfolgreich angemeldet wurde.

Häufig gestellte Fragen

1. Was soll ich tun, wenn ich keinen Bestätigungscode erhalten habe?

Bitte kehren Sie zur Seite für die Abfrage des Bestätigungscodes zurück und prüfen Sie, ob die Konto-E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde.

Wenn die E-Mail-Adresse korrekt ist, warten Sie 1–3 Minuten und klicken Sie anschließend erneut auf „Neueste E-Mail“.

2. Was soll ich tun, wenn der Bestätigungscode falsch ist?

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Code aus der neuesten Adobe-E-Mail kopiert haben.

Bestätigungscodes haben normalerweise eine begrenzte Gültigkeitsdauer. Wenn der Code abgelaufen ist, kehren Sie bitte zur Adobe-Seite zurück, senden Sie den Bestätigungscode erneut und rufen Sie anschließend auf der Seite zur Abfrage des Bestätigungscodes die neueste E-Mail ab.

3. Was soll ich tun, wenn nach der Anmeldung die Verknüpfung einer Telefonnummer verlangt wird?

Die Verknüpfung einer Mobiltelefonnummer ist nicht verpflichtend.

Wenn diese Seite erscheint, klicken Sie auf „Nicht jetzt“, um die Nutzung fortzusetzen.

4. Was soll ich tun, wenn ich mich nach Eingabe des Passworts nicht anmelden kann?

Bitte prüfen Sie, ob das Passwort vollständig kopiert wurde.

Achten Sie darauf, keine zusätzlichen Leerzeichen zu kopieren und keine Zeichen auszulassen.

Wenn Sie sich weiterhin nicht anmelden können, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice und stellen Sie einen Screenshot der Fehlermeldung auf der Anmeldeseite bereit.

5. Wo kann ich Adobe-Anwendungen nach erfolgreicher Anmeldung verwenden?

Nach erfolgreicher Anmeldung gelangen Sie zur Startseite von Adobe Creative Cloud.

Sie können Anwendungen wie Photoshop, Lightroom, Acrobat und Express über den oberen Bereich der Seite oder über die Anwendungseinträge auf der Seite auswählen und verwenden.

Aktualisiert am: 27/06/2026