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# 【YouTube】YouTube Family Group 購買後如何使用 2-4

# YouTube Family Group 購買後如何使用？

購買 YouTube Family Group 後，您需要使用自己想要加入家庭群組的 Google / YouTube 帳號，開啟系統提供的家庭群組邀請連結，並完成加入。

請務必確認：**填寫的信箱、目前瀏覽器登入的 Google 帳號，都是您實際需要使用 YouTube Premium 的帳號。**

如果填寫的信箱、目前瀏覽器登入的 Google 帳號，與您實際需要使用 YouTube Premium 的帳號不一致，後續系統核對時可能會將您移出家庭群組，導致 YouTube Premium 無法繼續使用。

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## 1. 填寫信箱

購買後，請正確填寫 **需要加入並使用 YouTube Premium 的 Google / YouTube 帳號信箱**。

請注意：這裡填寫的信箱，必須是您實際想要加入家庭群組並使用 YouTube Premium 的帳號。

如果填寫的信箱與實際加入家庭群組的 Google / YouTube 帳號不一致，後續可能會被系統移出家庭群組，導致 Premium 權益失效。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_1ym5ycg.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_l5fqpk.png)

填寫完成後，請點擊 **「加入家庭群組」** 按鈕。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_7r2ecc.png)

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## 2. 開啟 YouTube 家庭群組邀請連結

點擊 **「加入家庭群組」** 後，系統會開啟 YouTube 家庭群組邀請連結。

在加入之前，請先確認目前瀏覽器登入的 Google 帳號是否正確。

請確保目前登入的帳號，就是您想要加入家庭群組並使用 YouTube Premium 的 Google / YouTube 帳號。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_14qvytp.png)

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## 3. 如果目前不是您想加入的帳號

如果頁面目前顯示的 Google 帳號，不是您想要加入家庭群組的帳號，請不要點擊 **「加入這個家庭群組」**。

請先複製網頁上方的家庭群組邀請連結。

然後登出目前的 Google 帳號，並登入您實際想要加入家庭群組的 Google / YouTube 帳號。

登入正確帳號後，請貼上剛才複製的邀請連結，重新開啟該連結，並完成加入家庭群組。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_1kck646.png)

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## 4. 確認帳號正確後加入家庭群組

重新開啟邀請連結後，請再次核對目前頁面顯示的 Google 帳號是否正確。

如果帳號正確，請點擊 **「加入這個家庭群組」**。

加入成功後，即可開始使用 YouTube Premium 權益。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_1nu011b.png)

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## 常見問題

### 5. 如果購買後顯示等待發貨怎麼辦？

如果購買後頁面顯示 **等待發貨**，請耐心等待。

我們會盡快為您發貨。發貨完成後，您可以在 **訂閱頁面** 查看 YouTube 家庭群組邀請連結。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_nsjowg.png)

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### 6. 信箱填寫錯誤怎麼修改？

如果填寫的信箱不是您想要加入家庭群組的帳號，請點擊 **「更改電子郵件」**，並將信箱修改為您實際需要加入並使用的 Google / YouTube 帳號。

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_1sxzy7l.png)

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### 7. 如果提示國家 / 地區不符怎麼辦？

如果加入家庭群組時遇到國家 / 地區不符的提示，請點擊頁面中的 **「查看解決方案」**。

您也可以點擊以下幫助文章查看處理方法：

[點擊查看國家 / 地區不符的解決方案](https://help.goingbus.com/en/article/youtubeif-you-encounter-an-error-when-trying-to-join-a-youtube-home-group-heres-what-you-can-do2-1-14e9wsz/)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_1e8di72.png)

請按照解決方案完成設定後，再重新嘗試加入家庭群組。

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### 8. 為什麼會出現國家 / 地區不符？

我們的系統會根據您下單時使用的 IP 位址自動匹配地區。

如果您下單時使用了 VPN、代理，或其他地區網路環境，系統可能會自動匹配並發放對應地區的 YouTube 家庭群組。

YouTube 家庭群組對加入成員的帳號國家 / 地區有要求。如果您的 Google / YouTube 帳號國家 / 地區與家庭群組地區不一致，可能會出現無法加入的提示。

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### 9. 如何查看 Google 帳號的國家 / 地區？

請複製以下地址，並在瀏覽器中開啟：

https://play.google.com

登入您的 Google 帳號後，將頁面下拉至最底部。

請查看頁面右下角顯示的國家 / 地區，並截圖保存。

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### 10. 仍然無法加入怎麼辦？

如果您按照以上方法操作後仍然無法加入家庭群組，請將以下截圖提交給我們核實：

1. Google Play 頁面右下角顯示的國家 / 地區截圖
2. 加入家庭群組時出現的錯誤提示截圖
3. 目前登入的 Google / YouTube 帳號截圖

請透過以下連結提交工單聯繫我們：

https://goingbus.com/create/workorder

我們會根據您提交的資訊繼續為您核實處理。
