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# 【Netflix】為什麼畫質不是4K？登陆会有广告1-12


### 尊敬的GoingBus用戶，您能否觀看Netflix4K畫質和杜比音效將取決於您的網絡速率和設備是否支持。

### 我們提供的Netflix高級賬戶支持4K，杜比音效。

### 如果您的設備和您選擇的電影都支持4K，您可以在Netflix個人檔案中點選右上角，選擇“帳號 "
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_xmgu7a.png)
### 點選管理會員身份，查看您目前帳號的會員等級。
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_5kkf90.png)
### 顯示為高級套餐，說明帳號的會員為最高等級支援4k
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_1uts9sw.png)
### 如果您的套餐顯示為標準廣告版或標準會員，您可以點擊套餐下面的更改套餐，將會員更改為高級套餐
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_ewgnlw.png)
### 將會員選擇高級會員套餐，然後點選確定，您的會員就支援4k了！！
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### 或者您可以檢查您的訂閱，是否是更換了新的帳號
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