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# 【Canva】如何查看會員，會員失效？  16-2


### ✅【查看Canva會員狀態的方法】

#### 透過帳戶設定查看

1. 使用網站上購買的帳號去Canva官方網站登錄

[https://www.canva.com](https://www.canva.com/zh_cn/)
    
2. 點選右上角的設定,點選進入

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_1rzqp4w.png)
    
3. 在左側選單鍵選擇**付款週期**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_1xm37bd.png)
 
4. 在這裡你可以看到：

* 目前的會員方案（如：Free、Pro、Teams）

* 订阅状态（正在使用 / 已取消 / 到期时间）


以下是canva的會員等級，网站目前使用的是團隊版

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_17ccjjn.png)

||| 我們會在會員到期前1到3天內續費高級會員，如果您使用過程中發現帳號異常沒有會員，您可以檢查一下帳號是否有會員，如果帳號無會員，您可以在我們的網站上回饋，我們會盡快的售後處理問題