> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.goingbus.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# [Spotify] Comment utiliser Spotify 4-1

Ouvrez le site officiel de Spotify et entrez le bon nom d'utilisateur et mot de passe.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_1ejy8yv.png)

| Vous pouvez cliquer sur l'icône en forme d'œil à côté du champ du mot de passe pour vérifier si vous l'avez bien saisi.

Que faire en cas d'erreur de mot de passe :

1. Vérifiez que le mot de passe est saisi correctement, en respectant les majuscules et les minuscules.

2. Vérifiez si un nouveau compte ou mot de passe a été mis à jour dans votre abonnement.

3. Si toutes les méthodes ci-dessus échouent, vous pouvez contacter le service client en ligne du site pour obtenir de l'aide.