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# 【Netflix】Netflix définir le code PIN, supprimer le code PIN 1-1

# Je ne peux pas me connecter car mon compte est protégé par un code PIN, que devrais-je faire ?

1. Tout d'abord, cliquez sur le siège qui est verrouillé.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_1nubbtf.png)

2. Ensuite, cliquez sur "oubli du code PIN".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_tmgk3w.png)

3. Entrez ici votre mot de passe de compte.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_1rsc1xx.png)

4. Vous pouvez saisir ici le code PIN que vous souhaitez, puis cliquez sur confirmer pour terminer.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_1ej8czq.png)

||| Le mot de passe que vous avez saisi pour changer le PIN est le même que celui utilisé pour vous connecter à Netflix.

# Tout d'abord, allez à la gestion de compte et cliquez sur votre compte.

[Cliquez ici pour aller aux paramètres du code PIN.](https://www.netflix.com/account)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_1ux0a14.png)

1. Choisissez votre siège.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_s8myqe.png)

2. Cliquez sur "Verrouiller avec utilisateur".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_1ksvlac.png)

3. Entrez le numéro de votre siège pour l'éditer.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_cphkwe.png)

4. Cliquez sur "Nécessaire", entrez à nouveau votre PIN et confirmez.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_v3u4w7.png)

| Si vous n'avez pas de siège assigné, vous pouvez procéder de la même manière.

1. Cliquez sur confirmer.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_nzqna6.png)

2. Entrez votre numéro de siège et confirmez.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_1mc1cti.png)