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# 【MAX】Comment définir, modifier ou supprimer un code PIN ? 14-1

| ✅ **Vérifiez d'abord vos informations d'abonnement**
Assurez-vous que les identifiants du compte et le profil attribué dans votre abonnement sont corrects. Utilisez l’emplacement de profil exact.

[Liste d’abonnements Goingbus](https://goingbus.com/subscription)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_17a5emb.png)

* * *

## 💻 **Version Web (Ordinateur)** — Configurer, modifier ou supprimer un code PIN

### ✅ Configurer un code PIN

1. Ouvrez votre navigateur et allez sur [https://www.max.com](https://www.max.com)
    
2. Sur la page de profil, sélectionnez le bon profil et cliquez sur **« Edit Profiles »**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_1cxhhqt.png)

3. Sélectionnez le profil que vous souhaitez verrouiller et cliquez sur l’icône ✏️

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_wj2hum.png)

4. Activez **« Require PIN to switch profiles »**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_15whryj.png)

5. Entrez le mot de passe du compte Max depuis votre abonnement Goingbus pour vérifier votre identité

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_9i7ns6.png)

6. Saisissez le code PIN à 4 chiffres souhaité et cliquez sur **« Save »**
    → Votre code PIN est maintenant configuré.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_1ngajgf.png)

* * 

### ✏️ Modifier (Réinitialiser) votre code PIN

1. Retournez dans **« Edit Profiles »**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_10giwkv.png)

2. Sélectionnez le profil verrouillé → Cliquez sur l’icône ✏️
    
3. Dans la section PIN, cliquez sur **« Reset Profile PIN »**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_1j9flk7.png)

4. Entrez le mot de passe de votre compte HBO Max pour confirmer

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_yokfem.png)

5. Dans le champ du PIN, entrez un nouveau code PIN à 4 chiffres → Cliquez sur **« Save »**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_1bi9bnl.png)

6. ✅ Votre nouveau code PIN a été enregistré !

* * 

### ❌ Supprimer un code PIN

1. Retournez dans **« Edit Profiles »**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_18s30vr.png)

2. Sélectionnez le profil verrouillé → Cliquez sur l’icône ✏️
    
3. Dans la section PIN, cliquez sur **« Lock Profile »**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_1kn40d1.png)

4. Entrez le mot de passe du compte Max → Cliquez sur **« Next »**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_tyunah.png)

5. Attendez quelques instants — le profil apparaîtra comme déverrouillé !

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_3pl3y0.png)

✅ Le profil ne nécessite plus de code PIN.

* * 

## 📱 Mobile — Configurer, modifier ou supprimer un code PIN

### ✅ Configurer un PIN (verrouiller un profil adulte)

1. Ouvrez l’application **HBO Max**
    
2. Connectez-vous à votre compte
    
3. Appuyez sur l’**icône du profil** en bas à droite
    
4. Sélectionnez **« Edit Profiles »**
    
5. Choisissez le **profil adulte** à verrouiller (⚠️ les profils enfants ne prennent pas en charge le PIN)
    
6. Appuyez sur l’icône ✏️ en haut à droite
    
7. Faites défiler vers le bas et activez **« Lock Profile »**
    
8. Le système vous demandera :

* De saisir le mot de passe de votre compte HBO Max

* De définir un **code PIN à 4 chiffres**
        
9. Appuyez sur **« Save »** pour terminer la configuration

📌 Une fois activé, le système demandera le code PIN à chaque changement vers ce profil.

* * *

### ✏️ Modifier (Réinitialiser) votre code PIN

Pour **changer** votre code PIN (sans le supprimer) :

1. Allez dans « Edit Profiles » → Sélectionnez le profil verrouillé → Appuyez sur ✏️
    
2. Appuyez sur **« Reset Profile PIN »**
    
3. Saisissez votre mot de passe pour confirmer
    
4. Entrez un nouveau code PIN à 4 chiffres
    
5. Appuyez sur **« Save »**

✅ L’ancien PIN sera remplacé par le nouveau.

* * *

### ❌ Supprimer un PIN

Pour retirer la protection PIN :

1. Ouvrez l’app → Allez dans **« Edit Profiles »**
    
2. Appuyez sur le profil verrouillé → Appuyez sur ✏️
    
3. Appuyez sur **« Reset Profile PIN »**
    
4. Saisissez votre mot de passe
    
5. Laissez le champ du nouveau PIN **vide**
    
6. Appuyez sur **« Save »** pour supprimer le code PIN

📌 Laisser le champ vide supprimera le code PIN existant.