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# 【Netflix】Warum funktionieren mein Netflix und mein Passwort nicht? Was kann ich tun? 1-4.

### ${color}[#b110c6](1.) Bitte logge dich bei GoingBus [Überprüfen](https://goingbus.com/subscription) ein und stelle sicher, dass du das aktuellste Passwort verwendest.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/image_18s1sas.png)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4dd72f801b528800/8dedac7f-05d5-4e9d-a237-a07f64_174j599.png)

2. Wenn du über einen Fernseher, TV-Box, TV-Stick oder andere Android-Geräte (einschließlich Mobiltelefone) zugreifst, versuche, dich auf der offiziellen Netflix-Website mit einem Computer anzumelden. Wenn es funktioniert, bestätigt dies, dass das Passwort gültig ist und das Problem möglicherweise auf eine veraltete Version auf deinem Android-Gerät zurückzuführen ist. In diesem Fall aktualisiere sowohl das System als auch die Netflix-App.

||| 3. Das Einloggen von mehreren IPs oder verschiedenen Geräten kann die offiziellen Risikokontrollen von Netflix auslösen. Wenn dies der Fall ist, versuche es nach einer Wartezeit von 2-4 Stunden erneut.

| Wenn du weiterhin Probleme hast, wende dich an unseren Online-Kundendienst für schnelle Unterstützung.