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# 【MAX】Wie kann ich die Mitgliedschaft und deren Ablauf überprüfen? 14-3

||| 
## So überprüfen Sie Ihre Abonnementinformationen auf der **Max-Website (empfohlen am Desktop)**


### 👉 Schritte:

1. Öffnen Sie Ihren Browser und gehen Sie zu: [https://www.max.com](https://www.max.com)
    
2. Melden Sie sich bei Ihrem Max-Konto an
    
3. Wählen Sie Ihr Profil aus
    
4. Klicken Sie oben rechts auf das Profilsymbol

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_1pbs609.png)

5. Wählen Sie **„Subscription“** (Abonnement)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_rxve0v.png)

6. Hier sehen Sie den aktuellen Abonnementstatus Ihres Kontos.
    Überprüfen Sie, ob Ihr Konto noch aktiv ist und korrekt abonniert wurde.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/d/7/4dd72f801b528800/image_8p262d.png)

* * 

### Was ist der **„Platinum“-Tarif**?

> Dies ist ein benutzerdefinierter Name, der nur in bestimmten Regionen oder auf bestimmten Plattformen (z. B. Google Play) angezeigt wird.
> Tatsächlich entspricht er dem **hochwertigsten Max-Jahresabo: Ultimate Ad-Free**.

✅ Nach aktuellen Marktdaten umfasst der „Platinum“-Jahrestarif in der Regel:

* ✅ Werbefreies Streaming
    
* ✅ 4K UHD + Dolby Vision + Dolby Atmos
    
* ✅ Streaming auf bis zu 4 Geräten gleichzeitig
    
* ✅ Download von bis zu 100 Titeln zur Offline-Nutzung

* * 
||| Wenn Ihr Konto kein aktives Abonnement anzeigt oder sich ungewöhnlich verhält, aktualisieren Sie Ihre Abonnementseite, um zu prüfen, ob das Passwort aktualisiert wurde. Wenn alles in Ordnung ist, das Problem aber weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Website. Wir unterstützen Sie gerne beim Kundendienst.